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來也股份托管洛陽白雲山 強強聯合問鼎中原

2013年,瑞貝卡集團控股子公司洛陽白雲山文化旅遊發展有限責任公司拿下嵩縣白雲山股權,投入120億深度打造“大白雲山”。

2014年年底,來也股份受邀編制洛陽白雲山5A級景區提升規劃及新景點開發修建性詳細規劃,自此嵩縣、瑞貝卡、白雲山與來也股份正式結緣。

2015年12月30日,來也股份與洛陽白雲山景區簽訂景區托管協議,雙方步入全方位全産業鏈深度合作。

2016年1月5日,來也股份白雲山項目組奔赴洛陽嵩縣,進駐景區,開啓強強聯合問鼎中原之路

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雙方代表簽約


扛着隆冬寒流,克服生活不便,60歲的項目組總經理劉芝倫帶着團隊第一時間投入工作,“要成功,先發瘋;埋頭幹,向前沖”,劉總說,沒有這樣的“瘋”精神,做不好景區管理!項目組定下工作思路,細化工作分工,對景區問題對症下藥,一切圍繞着托管目标昂首前進。

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來也股份白雲山項目組部分代表合影


組織架構重建

在進駐不到半月的時間裏,項目組對景區的整體組織架構進行了重建,完成了整個組織系統的制度編制工作、景區車輛放行制度,景區商戶入園協議等等。


籌劃運營管理系統

項目組多次與景區公司車隊管理、衛生、安保、商業等負責人談話,就景區公司的遺留問題、現存問題、未來運營管理進行了深入探讨和意見交流,同時深入景區了解情況,點面結合籌劃運營管理體系。


營銷工作成效凸顯

首先是梳理營銷團隊,理順營銷結構;其次是完善營銷制度,理順工作流程;最後是帶隊深入市場開展營銷工作,做好旅行社和媒體的營銷合作關系。


組織嚴格入職培訓

抓緊開園前的寶貴時間,來也股份在白雲山景區組織了嚴格的入職培訓,内容包括旅遊管理專題培訓、儀容儀表及行爲規範、服務意識及心态梳理、安全預案講解、軍事拓展等方面。


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軍事拓展


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旅遊管理專題培訓


通過培訓,白雲山景區的全體工作人員對景區服務規範、标準和要求有了更深刻的認識,對整體服務流程、安全管理、消防意識及各崗位的操作有了深入了解。

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開園動員大會,員工精神面貌煥然一新士氣滿滿


培訓增強了團隊協作能力、凝聚力及員工忠誠度,員工精神面貌煥然一新充滿鬥志,打造出一支精銳隊伍,爲開園後的景區運營打下了堅實的基礎。


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項目介紹
2016年1月5日,來也股份白雲山項目組奔赴洛陽嵩縣,進駐景區,開啓強強聯合問鼎中原之路。

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